Preguntas frecuentes
En un plazo de 24 horas, recibirá un enlace de inscripción al correo electrónico que nos dio el día de su visita. Si no recibe un enlace de inscripción, llame a la línea directa del portal para pacientes al (818) 979 – 7444 para pedir un PIN.
Sí, ahora es fácil agregar un paciente a su cuenta solicitando un PIN. No hay límites en la cantidad de pacientes que puede agregar a su cuenta.
Sí, puede otorgar acceso a quienes lo cuidan y supervisan su atención médica proporcionándonos su información en el paquete del formulario del paciente. Con su permiso, podrán solicitar citas futuras no urgentes, solicitar reabastecimiento de recetas, tener acceso a su información médica y atender otras necesidades de atención médica.
Podrá hacerle a su proveedor y / o equipo de cuidado cualquier pregunta médica que no sea urgente sobre su medicación, estatus de referencia(s) a un especialista o problemas de atención médica.
NEVHC sigue prácticas estrictas (HIPPA) para proteger su información. Los datos en su Portal del Paciente están seguros siempre que no comparta su información de inicio de sesión con otros.
Debido a las regulaciones de HIPPA, no podemos proporcionar resultados sensibles como resultados de enfermedades de transmisión sexual, virus de inmunodeficiencia humana, HEP C, Gonorrea, Mamografía, Papanicolaou y resultados de biopsia. Los resultados de laboratorio mencionados deben solicitarse en persona o solicitar una cita.
Para obtener sus registros de vacunación, siga los siguientes pasos en el archivo adjunto proporcionado.
Para acceder a su plan de paciente y carta de excusa médica, siga los siguientes pasos en el archivo adjunto proporcionado.
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Llame a la línea directa del Portal del Paciente al (818) 979 – 7444 para cualquier problema técnico o para restablecer su cuenta.
Debido a las leyes de privacidad del paciente, un padre o tutor legal tiene prohibido acceder a ciertos tipos de información médica sobre un menor de 12 años o más sin el consentimiento específico del menor. Debido a estos requisitos legales, se le dará al paciente acceso completo al portal del paciente y solo si el paciente da su consentimiento, se le dará acceso completo al portal del paciente al padre / tutor.
